Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 27 października 2026
Ten regulamin to umowa między Tobą a usługodawcą struGGle.live. Przeczytaj go przed rejestracją: zakładając konto, akceptujesz go. Regulamin nie odbiera Ci żadnych praw, które masz jako konsument na mocy prawa.
Kim jesteśmy
struGGle.live prowadzi Burak Büyükyüksel, osoba fizyczna mieszkająca w Krakowie w Polsce. Możesz się z nami skontaktować pod adresem [email protected]; więcej o osobie stojącej za serwisem znajdziesz na burakbuyukyuksel.com.
Jeśli serwis zostanie kiedyś przeniesiony do spółki, powiadomimy Cię o tym z wyprzedzeniem.
Czym jest struGGle.live
struGGle.live zamienia temat w ścieżkę nauki napisaną przez AI ("struggle") z krótkimi lekcjami, ćwiczeniami i interaktywnymi scenami. Możesz udostępniać struggle'e, forkować je, zbierać w kolekcje, obserwować innych i uczyć się razem w grupach.
Darmowy plan Starter ma niższe limity; płatne plany je podnoszą. Aktualne limity i ceny wszystkich planów znajdziesz na stronie Plan.
Twoje konto
Aby założyć konto, musisz mieć co najmniej 16 lat. Podawaj prawdziwe dane, nie udostępniaj nikomu hasła i używaj jednego konta na osobę. Odpowiadasz za to, co dzieje się na Twoim koncie.
Treści pisane przez AI
Plany, lekcje, ćwiczenia, sceny, wyjaśnienia i oceny są pisane automatycznie przez modele AI i są tak oznaczone. Mogą być błędne, niepełne lub nieaktualne.
Służą do nauki, a nie jako profesjonalna porada. Wszystko, co ważne (zdrowie, prawo, finanse, bezpieczeństwo), sprawdź w wiarygodnym źródle.
Co tworzysz i udostępniasz
Zachowujesz prawa do tego, co tworzysz: tematów, edytowanych planów, komentarzy, kolekcji, grup i wiadomości. Pozwalasz nam je przechowywać, przetwarzać i wyświetlać w zakresie potrzebnym do działania serwisu i tak długo, jak je tu trzymasz.
Publiczny struggle może zobaczyć każdy, a skopiować (sforkować), jeśli na to pozwolisz. Fork należy do osoby, która go utworzyła, i zostaje po usunięciu Twojego oryginału. Udostępniaj tylko to, do czego masz prawo.
Zasady
Nie publikuj treści niezgodnych z prawem; nie nękaj, nie groź ani nie wprowadzaj innych w błąd, nie szerz nienawiści, nie ujawniaj cudzych prywatnych informacji, nie publikuj treści seksualnych, nie spamuj i nie naruszaj cudzych praw.
Nie próbuj psuć, przeciążać ani scrapować serwisu, obchodzić jego limitów (np. dodatkowymi kontami) ani nadużywać cudzych kont lub kluczy.
Zgłaszanie treści i moderacja
Każdy, zalogowany lub nie, może zgłosić treść, którą uważa za nielegalną lub sprzeczną z regulaminem, przyciskiem Zgłoś przy struggle'u, komentarzu, profilu lub grupie. Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia, rozpatruje je człowiek (nie stosujemy automatycznej moderacji) i informujemy Cię o naszej decyzji.
Jeśli ukryjemy lub usuniemy Twoją treść albo ograniczymy Twoje konto, podamy, której treści to dotyczy, co postanowiliśmy, dlaczego (naruszenie regulaminu czy treść nielegalna), na jakich faktach się oparliśmy i czy decyzja wynikała ze zgłoszenia.
W ciągu 6 miesięcy możesz poprosić o ponowne rozpatrzenie decyzji, pisząc na [email protected]. Możesz też dochodzić swoich praw przed sądem.
Płatne plany i płatności
Płatne plany są sprzedawane miesięcznie lub rocznie i opłacane z góry przez Stripe. Ceny są podawane w dolarach amerykańskich, a na polskiej wersji strony w złotych, i zawierają VAT. Płacisz w walucie, którą pokazała Ci strona Plan.
Plan odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu, dopóki go nie anulujesz. Możesz go anulować w każdej chwili w Ustawieniach → Rozliczenia, a plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
Przejście na wyższy plan jest od razu rozliczane za resztę bieżącego okresu. Przy przejściu na niższy plan niewykorzystany czas zostaje zaliczony na poczet kolejnej faktury. Jeśli płatność się nie powiedzie, Stripe spróbuje ponownie; jeśli nadal się nie udaje, konto wraca do planu Starter.
Jeśli zmienimy cenę Twojego planu, powiadomimy Cię co najmniej 30 dni przed pierwszym odnowieniem po nowej cenie, żeby można było wcześniej zrezygnować.
14-dniowe prawo odstąpienia od umowy
Jeśli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy o płatny plan w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Użyj przycisku "Odstąp od umowy tutaj" w Ustawieniach → Rozliczenia albo wyślij nam jednoznaczne oświadczenie na [email protected]. Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia z dyrektywy UE 2011/83/UE (załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta), ale nie musisz.
Na Twoje żądanie plan zaczyna działać od razu po zakupie. Dlatego jeśli odstąpisz od umowy, zwrócimy zapłaconą kwotę pomniejszoną o część proporcjonalną do dni już wykorzystanych. Zwrot trafi na użytą metodę płatności w ciągu 14 dni od odstąpienia.
Twoje własne klucze API
Jeśli dodasz własny klucz dostawcy AI, zapytania wysłane z jego użyciem rozlicza z Tobą ten dostawca i obowiązuje jego regulamin. Przechowujemy Twój klucz w postaci zaszyfrowanej i używamy go tylko do Twoich zapytań.
Dostępność i zmiany w serwisie
Staramy się, by struGGle.live działał bez przerw, ale czasem może być niedostępny, np. podczas prac technicznych. Funkcje mogą się zmieniać wraz z rozwojem serwisu. Do korzystania potrzebujesz połączenia z internetem i aktualnej przeglądarki z włączoną obsługą JavaScriptu i plików cookie.
Jeśli serwis nie działa tak, jak opisano, przysługują Ci prawa, które ustawa o prawach konsumenta daje konsumentom w przypadku usług cyfrowych, a my usuniemy problem w rozsądnym czasie. Jeśli zmiana wyraźnie pogorszy Twój płatny plan, powiadomimy Cię wcześniej, a Ty możesz zakończyć plan i odzyskać niewykorzystaną część zapłaconej kwoty.
Odpowiedzialność
Zgodnie z prawem odpowiadamy za szkody wyrządzone Ci umyślnie lub przez rażące niedbalstwo. W pozostałym zakresie, na ile pozwala prawo, nie odpowiadamy za szkody pośrednie ani za decyzje podjęte na podstawie treści pisanych przez AI. Nic w tym regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności, której prawo nie pozwala ograniczyć.
Zakończenie umowy
Możesz w każdej chwili usunąć konto w Ustawieniach → Dane i Pamięć podręczna. To od razu kończy płatny plan, a reszta okresu nie jest zwracana; jeśli od zakupu nie minęło jeszcze 14 dni, najpierw odstąp od umowy.
Możemy zawiesić lub zamknąć konto, które poważnie lub wielokrotnie narusza regulamin. Podamy przyczynę, a Ty możesz poprosić o ponowne rozpatrzenie, jak opisano wyżej.
Zmiany regulaminu
Możemy zmienić regulamin tylko z ważnej przyczyny: zmiany przepisów, nowej lub zmienionej funkcji albo doprecyzowania niejasnego zapisu. Poinformujemy Cię w aplikacji lub e-mailem co najmniej 30 dni przed tym, jak zmiana zacznie Cię dotyczyć.
Jeśli się nie zgadzasz, możesz przed tą datą anulować plan lub usunąć konto. Jeśli po tej dacie nadal korzystasz z serwisu, obowiązuje nowy regulamin.
Prawo właściwe i spory
Do regulaminu stosuje się prawo polskie. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w innym kraju UE, zachowujesz też ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich kraju, w którym mieszkasz, i możesz dochodzić roszczeń przed sądem w swoim kraju.
Jeśli coś pójdzie nie tak, najpierw napisz do nas na [email protected], opisując problem i podając, jak możemy się z Tobą skontaktować. Na reklamacje odpowiadamy w ciągu 14 dni. Możesz też skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckiej w swoim kraju.